Carrier y Asoc. ofrece dos grandes líneas de productos:

 Estudios a medida: se realizan en base a un pedido explícito del cliente, quien debe enunciar los objetivos buscados. Carrier y Asoc. entonces sugerirá la metodología más conveniente en términos de la relación costo/beneficio de la información a obtener.

 Estudios estandarizados de venta abierta: surgen de la decisión de Carrier y Asoc., quien en base a las necesidades detectadas en el mercado decide el tipo de estudio y metodología. Una vez finalizado el estudio, el mismo es ofrecido abiertamente a todos los potenciales interesados.

Mientras que los primeros se adaptan a la perfección a las necesidades y posibilidades del cliente, suelen ser más caros ya que su costo se amortiza en una sola y única venta. Los segundos, por su parte, tienen objetivos más amplios y genéricos aunque resultan más económicos y su entrega es inmediata, ya que son ofrecidos una vez finalizados.


METODOLOGÍAS

Carrier y Asoc. utiliza diversas metodologías en función de los requerimientos para lograr el resultado más apropiado en términos de información. Entre ellas se destacan:

Encuestas en base a entrevistas personales
• Encuestas telefónicas en base a sistemas CATI
• Encuestas on line
• Desk Research
• Focus groups
• Entrevistas en profundidad
• Visitas a clientes
• Tests de usabilidad
• Análisis heurísticos

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